MEFKOLAJEN.COM KULLANIM KOŞULLARI

1. KABUL VE DEĞİŞİKLİKLER

1.1. Kabul: Mefkolajen.com web sitesini ("Site") ziyaret etmeniz ve kullanmanız, bu Kullanım Koşullarının tüm hükümlerini kabul ettiğiniz anlamına gelir. Eğer bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen Sitemizi kullanmayınız.

1.2. Değişiklik Hakkı: İşletme, bu Kullanım Koşullarını herhangi bir zamanda, önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel koşullar her zaman Sitemizde yayınlanır. Önemli değişiklikler, kullanıcılara e-posta veya site bildirimi ile duyurulabilir.

1.3. Diğer Sözleşmeler: Sitemizde yapılan alışverişler ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Üyelik Sözleşmesi ile düzenlenir. Üyelik işlemi sırasında bu sözleşmeler de kabul edilmiş olur.

2. HİZMET TANIMI VE ÜRÜN UYARILARI

2.1. Sağlık Uyarıları:

• Hamilelik, emzirme dönemi, kronik bir rahatsızlığı olanlar veya düzenli ilaç kullananlar, ürünleri kullanmadan önce mutlaka bir hekime veya eczacıya danışmalıdır.
• Ürün ambalajları üzerindeki kullanım talimatlarına, önerilen günlük alım miktarına ve uyarılara uyulmalıdır.
• Ürünler, çocukların erişemeyeceği yerlerde muhafaza edilmelidir.

2.2. Ürün Bilgileri: Sitede yer alan ürün görselleri, açıklamaları ve fiyatları bilgilendirme amaçlıdır. Ürün özellikleri ve fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Bağlayıcı bilgiler sipariş sırasında oluşturulan satış sözleşmesinde yer alır.

3. ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ

3.1. Üyelik Koşulları:

1. Siteyi kullanmak için üye olmak zorunlu değildir, ancak alışveriş yapmak ve bazı hizmetlerden faydalanmak için üyelik gereklidir.
2. Üyelik için 18 yaşını doldurmuş olmak veya yasal veli/vasinin izni ile işlem yapmak gereklidir.
3. Üyelik sırasında verilen tüm bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması kullanıcının sorumluluğundadır.
4. Bir kullanıcı adına sadece bir üyelik hesabı açılabilir.

3.2. Hesap Güvenliği:

• Üye, hesap bilgilerinin (e-posta ve şifre) gizliliğinden ve güvenliğinden kendisi sorumludur.
• Üye hesabı üzerinden yapılan tüm işlemlerin üye tarafından yapıldığı kabul edilir.
• Hesap bilgilerinin yetkisiz kişilerce kullanıldığını fark eden üye, derhal İşletme'yi bilgilendirmelidir.

3.3. Hesap Kapatma: Üye, hesabını dilediği zaman sitedeki ilgili bölümden veya İşletme'ye yazılı bildirimde bulunarak sonlandırabilir.

4. SİPARİŞ, ÖDEME VE TESLİMAT

4.1. Sipariş Süreci:

• Siparişler, ürünlerin sepete eklenmesi, ödeme ve teslimat bilgilerinin girilmesi ve onaylanması ile tamamlanır.
• Sipariş onayı, İşletme tarafından gönderilen e-posta ile teyit edilir.
• İşletme, stok durumu, teknik sorunlar veya diğer nedenlerle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

4.2. Ödeme:

• Ödeme, kredi kartı/banka kartı, kapıda ödeme veya havale/EFT yöntemleriyle yapılabilir.
• Ödeme güvenliği, PCI-DSS standartlarına uygun sistemlerle sağlanır.

4.3. Teslimat:

• Teslimat süreleri sipariş onayından sonra en geç 30 gündür.
• Teslimat adresinin doğruluğundan ve ürünü teslim alacak kişinin bilgilerinden alıcı sorumludur.

5. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

5.1. Site İçeriği: Mefkolajen.com sitesinde yer alan tüm metin, görsel, logo, tasarım, yazılım, video, marka ve diğer tüm içerikler, İşletme'ye veya lisans veren üçüncü kişilere aittir ve telif hakkı ve marka kanunları ile korunmaktadır.

5.2. Kullanım Kısıtlamaları:

• Site içeriğinin İşletme'den yazılı izin alınmadan kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, değiştirilmesi veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
• "Mefkolajen" markası ve logosu, İşletme'nin tescilli markasıdır.

6. KULLANICI İÇERİĞİ VE DAVRANIŞ KURALLARI

6.1. Kullanıcı İçeriği: Kullanıcılar, sitemize yorum, ürün değerlendirmesi, görsel veya diğer içerikler yükleyebilir.

6.2. Yasaklanan Davranışlar: Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:

• Siteyi yasa dışı amaçlarla kullanmak
• Virüs, truva atı veya zararlı yazılım yaymak
• Sistemi aşırı yükleyecek otomatik erişim yöntemleri kullanmak
• Başkalarının haklarını ihlal eden içerik paylaşmak
• Sahte veya yanıltıcı bilgi vermek
• Diğer kullanıcıları rahatsız edici veya taciz edici davranışlarda bulunmak
• Ticari reklam veya pazarlama amaçlı içerik paylaşmak

6.3. İçerik Moderasoynu: İşletme, kullanıcılar tarafından paylaşılan içeriği inceleme, düzenleme veya kaldırma hakkını saklı tutar.

7. SORUMLULUK SINIRLAMALARI

7.1. İşletme Sorumluluğu:

• İşletme, Site'yi "olduğu gibi" sunar ve kullanılabilirliği konusunda garanti vermez.
• İşletme, teknik aksaklıklar nedeniyle Site'ye erişimin geçici olarak kesintiye uğramasından sorumlu değildir.
• İşletme, kullanıcıların Site üzerinden birbirleriyle veya üçüncü taraflarla yaptığı işlemlerden sorumlu değildir.

7.2. Ürün Sorumluluğu:

• İşletme, ürünlerin ambalajı üzerinde belirtilen son kullanma tarihine kadar uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
• Ürünlerin uygun şekilde saklanması ve kullanılmasından kullanıcı sorumludur.

8. BAĞLANTILAR (LİNKLER)

8.1. Üçüncü Taraf Bağlantıları: Sitemizde, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar (linkler) bulunabilir. Bu bağlantılar, kullanıcıların kolaylığı için sağlanmıştır. İşletme, bu sitelerin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolü olmadığından sorumluluk kabul etmez.

8.2. Sitemize Bağlantı Vermek: Sitemize bağlantı vermek istiyorsanız, lütfen önce [email protected] adresinden izin alınız. İşletme, uygun görmediği bağlantıları kaldırma hakkını saklı tutar.

9. MÜCBİR SEBEPLER

Yangın, deprem, sel, savaş, grev, terör eylemi, altyapı ve internet kesintileri, elektrik kesintisi gibi İşletme'nin kontrolü dışında gelişen ve "mücbir sebep" sayılan durumlarda, İşletme sözleşmeden doğan yükümlülüklerini ifa etmekten geçici olarak muaf tutulur.

10. SÖZLEŞMENİN FESHİ

10.1. İşletme Tarafından Fesih: İşletme, kullanıcının bu Kullanım Koşullarına aykırı davranması, yasal düzenlemeleri ihlal etmesi veya genel ahlak kurallarına uymayan eylemlerde bulunması durumunda, üyeliği tek taraflı olarak askıya alabilir veya sonlandırabilir.

10.2. Feshin Sonuçları: Kullanımın sona ermesi, sona erme tarihinden önce verilen siparişlerin tamamlanması yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.

11. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

11.1. Uygulanacak Hukuk: Bu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir.

11.2. Yetkili Mahkeme: Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Merkez) Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici işlemlerinde, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. İLETİŞİM